Услуга/Товар

Цена

Дополнительные сведения

Подключение

Многоквартирные дома

0 руб***

При пополнении счета в соответствии с выбранным тарифом.

Частный сектор

Договорная

При технической возможности

СПД, юридические лица

от 960 руб

При оплате бизнес пакетов

Переподключение от других операторов

0 руб

Корпоративные клиенты

Стоимость рассчитывается на основании техзадания

***

1. Сверление отверстия диаметром 10мм для ввода кабеля в квартиру

2. Разметка, прокладка кабеля от распределительного шкафа до входа в квартиру абонента. Монтаж кабеля от входа до рабочего места выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы

3. Установка коннектора RJ-45, тестирование линии

4. Подключение,регистрация и первичная настройка компьютера абонента для работы в сети интернет

5. Первичный инструктаж по основам работы в интернете 

6. Кабель является собственностью "Оператора"  и не может быть использован в других целях и другими провайдерами

Регламентом компании предусмотрены следующие сроки на подключение:

многоквартирные дома - до 2 дней;

частный сектор - до 5 дней.

Подключение по волоконно-оптической линии

Многоквартирные дома

Договорная

В подключение входит: 

• Волоконно-оптический кабель(многоэтажки до 100м, частный сектор до 250м)
• Оптический кросс на стороне абонента
• Медиаконвертер или SFP-модуль - 2 шт
• Аренда порта в магистральном коммутаторе
• Крепежные и вспомогательные материалы
• Согласование с собственниками и эксплуатирующими организациями
• Работы по монтажу ВОЛС
• Работы по сварке и тестированию линии связи

Частный сектор

Договорная

СПД, Юридические лица            

Стоимость рассчитывается на основании техзадания

При наличии технической возможности

Гарантия на смонтированную линию составляет 12 месяцев. Под гарантийными случаями следует понимать:

•  выход из строя конечного оборудования
•  ухудшение параметров связи

Остальные случаи не считаются гарантийными, ремонты осуществляются согласно прейскуранту.

Стоимость кабеля(БЕЗ ПРОКЛАДКИ)

Кабель UTP

(UTP Cat 5E(100)2x2x0.5)

Договорная
 

Для наружной прокладки.Входит в стоимость подключения. Гарантия 4 месяца для наружной прокладки.

Кабель UTP с тросом

(UTP Cat 5E(100)4x2x0.51)

Для прокладки в частном секторе.Провисание от 30 метров.
 

Кабель UTP 

(UTP Cat 5E Al-Cu 4x2x0.5)

Биметалл. Для внутриподъездной,квартирной прокладки. 

Оптический кабель

Гарантия 24 месяца. При этом нужно дополнительное оптическое оборудование. Стоимость оборудования уточнять отдельно.

Физические повреждения кабеля третьими лицами, природными стихиями к гарантийным случаям не относят!

Приложение № 2

Дополнительные работы

Вызов монтажника

50 руб

В случае неисправности со стороны абонента.

в стоимость входит:

 - обжим сетевого кабеля,

 - ремонт кабеля(счалка, замена рабочих пар),

 - настройка подключения доступа к сети Интернет.

Срочный вызов монтажника

100 руб

В течении рабочего дня.

Повторное подключение

бесплатно

при условии оплаты тарифного плана

Замена кабеля в многоэтажных домах

бесплатно

при условии оплаты тарифного плана

(если на счету сумма равна или более тарифного плана - бесплатно)

( Замена кабеля производится только при подтверждении факта его повреждения или неработоспособности)

Замена кабеля в частном секторе (без стоимости кабеля)

100 руб/вызов + работа

стоимость работы монтажника по замене кабеля - договорная

Диагностика оборудования абонента

50 руб

Настройка роутера

100 руб

Настройка ПО роутера для работы в сети.

(с учетом вызова монтажника)

Восстановление настроек сетевого оборудования

от 48 руб

Изменение настроек ПО роутера или другого сетевого оборудования.

Регистрация дополнительного MAC-адреса

100 руб

Добавление второго MAC-адреса на логин.

Дополнительные услуги

Постоянный IP адрес (AS2189, AS45025)

30 руб/месяц