Условия подключения и некоторых услуг:
Услуга/Товар |
Цена |
Дополнительные сведения |
||||
Подключение |
||||||
Многоквартирные дома |
0руб*** |
При пополнении счета в соответствии с выбранным тарифом. |
||||
Частный сектор |
Договорная |
При технической возможности |
||||
СПД, юридические лица |
от 960 руб |
При оплате бизнес пакетов |
||||
Переподключение от других операторов |
0руб |
|||||
Корпоративные клиенты |
Стоимость рассчитывается на основании техзадания |
|||||
*** 1. Сверление отверстия диаметром 10мм для ввода кабеля в квартиру 2. Разметка, прокладка кабеля от распределительного шкафа до входа в квартиру абонента. Монтаж кабеля от входа до рабочего места выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы 3. Установка коннектора RJ-45, тестирование линии 4. Подключение, регистрация и первичная настройка компьютера абонента для работы в сети интернет 5. Первичный инструктаж по основам работы в интернете 6. Кабель является собственностью "Оператора" и не может быть использован в других целях и другими провайдерами |
||||||
Регламентом компании предусмотрены следующие сроки на подключение: многоквартирные дома - до 2 дней; частный сектор - до 5 дней. |
||||||
Подключение по волоконно-оптической линии |
||||||
Многоквартирные дома |
Договорная |
В подключение входит:
|
||||
Частный сектор |
Договорная |
|||||
СПД, Юридические лица |
Стоимость рассчитывается на основании техзадания |
|||||
При наличии технической возможности |
||||||
Гарантия на смонтированную линию составляет 12 месяцев. Под гарантийными случаями следует понимать: Остальные случаи не считаются гарантийными, ремонты осуществляются согласно прейскуранту. |
||||||
Стоимость кабеля(БЕЗ ПРОКЛАДКИ) |
||||||
КабельUTP (UTP Ct 5E(100)2x2x0.5) |
Договорная |
Для наружной прокладки.Входит в стоимость подключения. Гарантия 4 месяца для наружной прокладки. |
||||
Кабель UTP с тросом (UTP Ct 5E(100)4x2x0.51) |
Для прокладки в частном секторе.Провисание от 30 метров. |
|||||
КабельUTP (UTP Ct 5E l-Cu 4x2x0.5) |
Биметалл. Для внутриподъездной,квартирной прокладки. |
|||||
Оптический кабель |
Гарантия 24 месяца. При этом нужно дополнительное оптическое оборудование. Стоимость оборудования уточнять отдельно. |
|||||
Физические повреждения кабеля третьими лицами, природными стихиями к гарантийным случаям не относят! |
||||||
Приложение № 2 |
||||||
Дополнительные работы |
||||||
Вызов монтажника |
50 руб |
В случае неисправности со стороны абонента. в стоимость входит: - обжим сетевого кабеля, - ремонт кабеля(счалка, замена рабочих пар), - настройка подключения доступа к сети Интернет. |
||||
Срочный вызов монтажника |
100 руб |
В течении рабочего дня. |
||||
Повторное подключение |
бесплатно |
при условии оплаты тарифного плана |
||||
Замена кабеля в многоэтажных домах |
бесплатно |
при условии оплаты тарифного плана (если на счету сумма равна или более тарифного плана - бесплатно) ( Замена кабеля производится только при подтверждении факта его повреждения или неработоспособности) |
||||
Замена кабеля в частном секторе (без стоимости кабеля) |
100 руб/вызов + работа |
стоимость работы монтажника по замене кабеля - договорная |
||||
Диагностика оборудования абонента |
50 руб |
. |
||||
Настройка роутера |
120 руб |
Настройка ПО роутера для работы в сети. (с учетом вызова монтажника) |
||||
Восстановление настроек сетевого оборудования |
48 руб |
Изменение настроек ПО роутера или другого сетевого оборудования. |
||||
Корректировка настроек |
60 руб |
Смена логина, пароляWi-Fi |
||||
Регистрация дополнительного MC-адреса |
100 руб |
Добавление второго MC-адреса на логин. |
||||
Дополнительные услуги |
||||||
Постоянный IP адрес (S2189, S45025) |
30 руб/месяц |
. |
||||
Примечание
1.При расторжении договора по инициативе Абонента (до окончания на Лицевом счете суммы бонуса) возврат Оператором суммы положительного баланса Лицевого счета(бонуса) не производится.
2.Самостоятельное подключение Абонента к активному оборудованию Оператора ЗАПРЕЩЕНО!
3.Кабель является собственностью Оператора и не может быть использован в других целях и другими провайдерами!
4.ООО "Онлайн Технологии" не оказывает услуги по установке программного обеспечения на оборудование абонента и не несет ответственности за перебои в работе сети Интернет, обусловленные установкой нелицензионного программного обеспечения на оборудование абонента.
5.Граница эксплуатационной ответственности провайдера заканчивается:
- в многоквартирных домах - вводом в помещение, в котором расположено активное оборудование Абонента;
- в частном секторе - в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
6.Рассмотрение заявок на ремонт осуществляется в течении 1 дня, ремонт до 5 дней в зависимости от погодных условий и характера повреждений.
Некоторые цены могут изменяться. Убедительная просьба уточнять стоимость интересующей Вас услуги.
г. Ясиноватая, ул. Орджоникидзе, 149/1
4-29-29 071-309-17-15